?前言

首先感謝您使用400電話業務，歡迎使用《400電話使用指南》。這個指南指導400用戶如何更好的去使用和了解400電話業務。

?產品簡介：

400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來話接聽費用。全國統一接入號碼。簡單、易記、統一的企業聯系方式就如同企業獨有的名片，迅速建立企業統一形象，樹立企業服務品牌！目前已廣泛用于各行各業售前售后咨詢多方面。

?400電話優勢

1.提升企業形象，立竿見影

在一般消費者眼中，有400全國統一熱線的企業，都是大企業，申請一個400號碼，用在企業網站、宣傳頁、名片、廣告中可以大大提升企業形象，而實際上，400電話的花費非常少。

2.同樣刊登廣告，效果提高50% 

設想：如果貴公司與對手公司同時在某一媒體刊登廣告，而貴公司聯系電話是唯一的免長話接入號400-800-0571，會是什么效果？客戶肯定優先撥打貴公司的電話！

3.全國統一號碼，方便記憶

不管貴司有幾個部門，全國幾家分公司，都可只使用一個400業務號碼，例如開通IVR語音導航功能，來電提示客戶：“您好，歡迎致電世紀新聯通科技400業務受理中心，北京公司請按1，上海公司請按2，其他請按3…..”

或者使用自動分區功能，按地區分配號碼轉接，例上海的客戶直接轉到上海，杭州的直接轉到杭州。

4.電話不占線，業務不流失，搬家不用換號，廣告長期有效！

400為虛擬號碼，與貴公司固話、手機或者小靈通綁定即可實現轉接，避免來電占線，如貴公司搬家，將底下綁定電話號碼修改即可接聽客戶來電，號碼終身不變，業務不流失，廣告長期有效！

?400常用使用方法：

1.個人名片

400電話其實就是一個企業的對外統一號碼，您可以在確認號碼辦理成功后，將公司內部人員的名片打上400電話，通過這個方式讓所有聯系電話都統一，業務人員就算離職，客戶也能夠通過名片上的400電話聯系上您的單位，避免業務流失。

2.企業網站

您可以在自己的企業官方網站上宣傳400電話，如以下公司，大大提高企業形象：

3.宣傳頁

您可以在公司需要做的產品宣傳頁上，寫上全國統一服務熱線或24小時咨詢熱線400-XXX-XXXX，提升客戶的撥打率，避免漏接任何一個電話。

4.廣告投放

  您可以在電視、電臺、路牌、站牌等投放廣告時均要宣傳400電話。

5.產品的外包裝上：例如包裝袋、包裝盒、紙箱表面、產品說明書等等。

溫馨提示：公司所有的對外宣傳均可宣傳400電話，彰顯企業實力。

   400電話客服部  7*24小時客服熱線：400-99-85590